Employé(e) d'accueil

Un accueil chaleureux, une conversation amicale et ce petit plus qui fait toute la différence. En tant qu'employé de réception, vous êtes le premier point de contact pour nos invités. Qu'ils viennent pour un séjour de détente, une réunion d'affaires ou une occasion festive : vous veillez à ce que tout le monde se sente immédiatement chez soi.

Il n'y a pas deux jours pareils. Avec vos collègues, vous veillez à ce que nos clients puissent profiter d'un séjour accueillant et sans souci.

Qu'as-tu prévu de faire ?

Vous êtes responsable, avec vos collègues, de l'accueil chaleureux et du bon déroulement du séjour de nos clients. Vos tâches comprennent notamment :

• Accueil, enregistrement et départ des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Traitement des réservations et tâches administratives.
• Informer les clients sur l'hôtel et les environs.
• Collaborer avec les collègues de l'intendance, du restaurant et d'autres départements.
• Contribuer à une expérience client optimale.

Qui es-tu ?

Vous êtes aimable, accueillant et aimez travailler avec les gens. Même pendant les moments chargés, vous gardez une vue d'ensemble et restez calme.

De plus :

• Je suis présentable et j'ai de solides compétences en communication.
• Aimes-tu travailler en équipe ?.
• Tu es doué avec un ordinateur.
• Je suis disponible de manière flexible, y compris les soirs et les week-ends.
• Maîtrisez-vous la langue néerlandaise. La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un atout.

Une expérience dans une fonction similaire est un plus, mais certainement pas une exigence. Nous accordons au moins autant d'importance à l'enthousiasme et à une attitude positive.

Qu'offrons-nous ?

Au Hof van Putten, vous intégrez une équipe enthousiaste et soudée où les collègues s'entraident. Nous accordons autant d'importance à une atmosphère de travail agréable qu'à un service de qualité.

Vous pouvez compter sur :

• Une fonction variée au sein d'une équipe chaleureuse.
• Un magnifique espace de travail au milieu de la Veluwe.
• Espace pour vous développer davantage.
• Un salaire adapté selon la convention collective de la restauration (Horeca CAO).
• Indemnité de frais de déplacement selon la convention collective (CA0) de l'Horeca.
• Activités d'équipe régulières et conviviales.

Travailler au Hof van Putten

L'hospitalité commence par nos collègues. Ensemble, nous veillons à ce que chaque invité se sente le bienvenu et reparte avec un sentiment positif. Nous nous entraidons, réfléchissons ensemble et travaillons chaque jour avec plaisir vers un même objectif : offrir à nos hôtes un séjour inoubliable.

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